• Mejorar la comunicación interpersonal para conocerse mejor a sí mismo y disfrutar de relaciones más plenas con los demás.
  • Conocer qué es la comunicación interpersonal y los elementos que intervienen en el proceso de comunicación.
  • Desarrollar habilidades para mejorar la comunicación interpersonal.
  • Utilizar el estilo de comunicación adecuado.
  • Superar los obstáculos que pueden aparecer durante cualquier comunicación interpersonal.
  • Mejorar aspectos esenciales de la comunicación interpersonal.


  • 1. ¿Qué es la comunicación?

    • Definición de la comunicación.

    • Elementos de la comunicación.

    • Comunicación interpersonal.





  • 2. Habilidades interpersonales

    • ¿Qué son las habilidades interpersonales?

    • Escucha activa.

    • Respuesta empática.

    • Asertividad.





  • 3. Estilos de comunicación

    • Estilo pasivo.

    • Estilo agresivo.

    • Estilo asertivo.

    • Estilos de comunicación organizativos.





  • 4. Obstáculos en la comunicación

    • Actitudes.

    • Valores.

    • Estereotipos.

    • Cultura.

    • Rumores.

    • Otras barreras.





  • 5. Mejorar la comunicación

    • Técnicas para mejorar la comunicación.

    • Estrés y autocontrol en situaciones difíciles.

    • Las críticas.



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