1. Origen y evolución histórica del fenómeno turístico. Factores que influyen en su desarrollo. Dinámica y evolución de los flujos turísticos: los nuevos hábitos viajeros.
2. La organización del sector. El marco jurídico. económico y social. Administraciones Públicas competentes en materia de turismo.
3.Oferta y demanda turística: recursos. servicios. equipamientos y productos turísticos.
4. La estructura de comercialización en el sector.
4.1. Operadores turísticos: Funciones que desarrollan.
4.2. Actuales vías de comercialización: compra directa por parte del cliente.
5. Proceso de creación. puesta en marcha. desarrollo y prestación de los servicios turísticos.

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