Negociación con proveedores y clientes en inglés
- Horas
- 19
- Referencia (sku)
- CT1249
- Formato
- HTML
- Área principal
- Idiomas
1. Estilo de las negociaciones.
1.1. Información gestual y contextual.
1.2. Reformulación de las expresiones sin interrumpir el discurso.
1.3. Referencias socioculturales.
2. Recursos. estructuras linguísticas y léxico relacionado con la negociación y sus consiguientes aspector fonológicos.
2.1. Expresión de oposición.
2.2. Preferencias.
2.3. De acuerdo.
2.4. Desacuerdo.
2.5. Comparación.
2.6. Persuasión.
2.7. Argumentaciones estructuradas.
3. La negociación
3.1. Argumentación y estructuración del discuros.
3.2. Interpretación en situaciones de ruidos. distorsiones o utilización de acentos. Adecuación al lenguaje no verbal.
3.3. Convenciones y pautas de cortesía.
3.4. Solicitud de aclaraciones. repeticiones. confirmación de significados. reformulación de la comunicación.
3.5. Resolución y formulación de expresiones en situaciones delicadas. quejas. desagrado. disculpas. preferencias u otras actitudes implicadas.
4. Negociación de condiciones de ventas: Plazde de entrega. pago. condiciones de trasnporte.
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